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彈簧工廠的質量水平簡稱為PPM，PPM可以理解成生產彈簧產品的殘次率。
PPM=(報廢率+返工+100%挑選的不合格品數量/總數量*1000000)。
舉例汽車行業的彈簧，尤其是內燃機里使用的彈簧，若出現彈簧故障很容易導致核心部件的損壞。
所以，一般汽車行業來講，彈簧工廠的PPM應該為3~8之間。
PPM值越低，代表著這個彈簧工廠的質量水平越高。
再來談談彈簧的質保，用于不同行業與設備的彈簧，質保的時間也是不一定的。
彈簧的使用壽命是根據使用條件、頻率以及溫度等決定的。
一般彈簧工廠很難進行質保，它需要對彈簧的使用情況、以及彈簧本身的各方面的數據進行測試。
在測試出后方可按照特定使用條件下的時間來進行質保。
彈簧一般分為3個等級。
第一級分類的彈簧：用于核心設備、儀器中。要求的公差尺寸以及壽命極其嚴格。
第二級分類的彈簧：用于非重要機械設備，對彈簧的制作工藝、公差以及壽命要求一般。
第三級分類的彈簧：用于普通不重要的地方，例如裝飾品、自行車車座等。
國內彈簧工廠的質量，水平隨著科技的不斷發展，已經完全擺脫了一切都需要進口的局面。
相信在不久的將來，中國彈簧工廠的制造水平、質量水平可以趕超歐美。
行業內消費者品牌的缺失跟彈簧行業自身的特性有關系。彈簧業內人士指出，產品的創新及行業品牌的提升向來都是行業內部人在關注，能到達消費者心中的品牌極少，當讓消費者指出在某某商場賣的彈簧時，幾乎很難說清楚買的是什么品牌。
對產品性能并沒有明確認識
現今，雖然彈簧產品大部分都貼上了“功能標簽”，但不少產品片面追求功能的概念，反而在使用性能有待商討。目前，對彈簧功能感興趣的消費者越來越多，但大多數消費者對產品性能并沒有明確認識，“功能越齊全的彈簧越好”已經成為很多人的思維定勢。
其實，在購買彈簧產品時適合的就是較好的，并不是說一定要用較先進、較科技、較智能化的產品，或者說是較有有設計感的東西。只有這個產品用得較方便的時候，那才是較適合自己的產品。
產品質量是生產商的生命線
如果說市場是生產商的必修課，那么產品質量就是生產商的生命線。只有技術人員對彈簧產品類別的創新、研發、生產等工作有著豐富的經驗和技術積累，才能保障產品質量的完美。除了技術力量的支撐外，產品零部件也同樣是至關重要的。“在細節中見品位，于精微處顯不凡”，這不是一句口號，而是每一位彈簧行業人心中根深蒂固的準則。
彈簧行業與人們的生活息息相關，其產品質量直接影響人們的健康。因此，無論在何時彈簧企業都要把產品安全擺在靠前位，只有讓消費者用得安全，企業才能在激烈的競爭中贏得消費者的青睞。
彈簧企業只有用技術、用品質、用服務，才能真正實現物美價廉。物美就是體現在包括質量好、環保指數高等等方面，因為彈簧企業要注重維系品牌。品牌不是一句口號、一個名稱，需要靠一些質量還有很多人性的設計，包括一些服務的要素，這才能定得起所謂的品牌概念。
